Generelt


Denne nettsiden, Boomerang.no, eies og driftes av Boomerang AS. Gjennom hele denne teksten refererer vi til «vi», «våre» og «oss» som Boomerang.no. Ved å bruke denne nettsiden aksepterer du våre vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt. Vi bruker også elektroniske kommunikasjonskanaler for å sende deg informasjon, i samsvar med gjeldende lover og regler.

Boomerang AS tar ditt personvern på alvor. Vi samler inn og behandler dine personopplysninger i samsvar med norsk personopplysningslovgivning og EUs personvernforordning (GDPR). Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine personopplysninger.

 

 

Kontaktinformasjon

Boomerang AS
Org.nr.: 966178892
Adresse: Nygaardsgata 36, 1607 Fredrikstad
E-post: nettbutikk@boomerang.no

 

 

 

Plattform og systemer vi bruker

Boomerang.no driftes på Shopify, en ledende e-handelsplattform som sikrer en trygg og effektiv håndtering av din kjøpsopplevelse. Du kan lese mer om Shopifys personvern - https://help.shopify.com/nb/manual/privacy-and-security/privacy 

Vi bruker også Modish som kundelojalitetsprogram og markedsføringsverktøy for å gi deg eksklusive fordeler og relevant kommunikasjon. For mer informasjon, se Modishs personvern - https://modish.no/personvernerklaering-og-cookie-policy/ 

For betalingsløsninger bruker vi Klarna og Nets Easy, som sikrer raske og trygge transaksjoner. Du kan lese mer om deres personvern her:

Levering av varer håndteres av Posten Norge, som sørger for pålitelig og fleksibel frakt til våre kunder. Les mer om Postens personvern - https://www.posten.no/personvern-sikkerhet 

I tillegg benytter vi Meta-apper for analyse og tilpasning av brukeropplevelsen. For mer informasjon, se Metas personvern https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer 

Vi bruker også Front Systems for integrasjon mellom våre fysiske butikker og nettbutikken. Les mer om Front Systems personvern - https://www.frontsystems.com/no/personvernerklaering 

 

Hva er er personopplysning?

Personopplysning er enhver informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresser, kjøpshistorikk, preferanser og atferdsmønstre på nett.

 

Hvilke personopplysninger samler vi inn om deg som kunde?

Vi samler inn følgende opplysninger:

  • Kontaktopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.

  • Brukerinformasjon: Atferd på nettsiden, kjøpshistorikk, produkter du har sett på, klikk på annonser.

  • Preferanser: Klesstørrelse, kjøpsmønster.

  • Teknisk informasjon: Din IP-adresse og nettleserinformasjon.

Disse opplysningene kan bli samlet inn når du:

  1. Foretar kjøp på vår nettside.

  2. Registrerer deg i vår kundeklubb gjennom Modish.

  3. Kontakter oss via e-post, telefon eller gjennom nettsiden.

 

Formålet med innsamling av personopplysninger

Vi samler inn opplysninger for følgende formål:

  1. Ordrehåndtering: For å sende deg varene du har bestilt.

  2. Kundeservice: For å besvare henvendelser, retur og reklamasjoner.

  3. Markedsføring: For å sende deg relevante tilbud, nyhetsbrev og SMS gjennom Modish (kun med samtykke).

  4. Analyse: For å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden og tilby bedre tjenester.

 

Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å utføre våre tjenester. Dette inkluderer:

  1. Betalingsløsninger: Klarna og Vipps behandler betalinger på våre vegne. De vil motta nødvendige opplysninger for å gjennomføre transaksjonen.

  2. Fraktselskaper: Helt Hjem, Posten, Bring eller PostNord mottar opplysninger for å levere varene til deg.

  3. Analyseverktøy: Shopify Analytics og andre tredjepartsverktøy brukes til å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen.

  4. Modish: Brukes til å administrere kundelojalitetsprogrammet og tilpasse kommunikasjon og tilbud.

  5. Tekniske leverandører: Våre samarbeidspartnere for drift og vedlikehold av nettsiden kan ha tilgang til personopplysninger, men kun i den grad det er nødvendig for å sikre tjenestens funksjonalitet.

Vi deler aldri dine opplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt eksplisitte samtykke.

 

Informasjonskapsler (cookies)

Boomerang.no bruker informasjonskapsler for å:

  • Tilpasse innholdet på nettsiden.

  • Forbedre brukeropplevelsen.

  • Samle statistikk for analyse og markedsføring.

Du kan selv deaktivere bruk av cookies i din nettleser. Merk at enkelte funksjoner på nettsiden kanskje ikke fungerer optimalt uten cookies. Du kan leser mer om informasjonskapsler her: https://boomerang.no/pages/informasjonskapsler

Lagring og sletting av personopplysninger

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

  • Kjøpshistorikk: Oppbevares i fem år i henhold til bokføringsloven.

  • Markedsføringsdata: Slettes når du trekker tilbake ditt samtykke.

Du kan når som helst be oss slette eller endre dine opplysninger ved å kontakte nettbutikk@boomerang.no.

Dine rettigheter

Som kunde har du følgende rettigheter:

  1. Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi behandler om deg.

  2. Rettelse: Du kan be om at vi korrigerer uriktige eller ufullstendige opplysninger.

  3. Sletting: Du kan be om at vi sletter alle opplysninger vi har om deg, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til lov.

  4. Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine opplysninger i et strukturert format.

  5. Klage: Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke behandler opplysningene dine i samsvar med gjeldende regelverk.

Endre eller slette dine persondata

Hvis du ønsker å gjøre endringer i personopplysningene vi har lagret om deg, kan du sende oss en e-post der du spesifiserer hvilke endringer du ønsker.

Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan bli oppdatert ved behov. Endringer publiseres på nettsiden vår, og større endringer kommuniseres til deg direkte dersom vi har kontaktopplysningene dine.

Kontakt oss
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Boomerang AS
E-post: nettbutikk@boomerang.no
Adresse: Nygaardsgata 36, 1607 Fredrikstad

Sist oppdatert: 1.8.25

Heading for Multi Content Tiles

Heading for Multi Content Tiles